Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как предпринимателю получить неустойку от заказчика после его отказа от индивидуального проекта мебели

28.06.2014, 12:48
• г. Видное

Я предприниматель. Заказчик закалал мебель по индивид. Проекту. Оплатил, но затем отказался и просит вернуть деньги. Как с него получить неустойку?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы должны вернуть часть суммы, а сумма которая у Вас израсходована на изготовление мебели не возвращается. Возвращайте с калькуляцией (поступило руб.- расходы= возврат), возвращайте безналом на его карту

Спросить

В добавление к ответу коллеги - неустойку получить нельзя, за исключением случая если имеется нарушение договора, за которое неустойка установлена в самом договоре, и вторая сторона не является потребителем.

Если никаких особенностей нет - оставляете себе понесенные расходы, как отметила уважаемая коллега.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
03.11.2015, 16:29

Клиент отказался от мягкой мебели и требует немедленного возврата денег - что делать?

Клиент заказал мягкую мебель. Полностью оплатил. Мебель доставили в салон в срок., но клиент отказался от мебели и просит вернуть деньги. Мебель не проходит по габаритам в двери (хотя с размерами мебели были ознакомлены в документах). Что нам. делать? М ы предложили вариант подождать с возвратом. Т.к. фабрика согласилась забрать мебель и вернуть деньги до конца года. Клиент требует сейчас возврат.
Читать ответы (1)
Евгений
26.09.2014, 05:56

Заказчик требует возврат суммы и неустойку после передачи проекта по экологии в надзорный орган

Выполняли работы по разработке проекта по экологии. Разработали проект, передали заказчику. Далее проект передали в надзорнвй орган для проверки. Надзорный орган выставил замечания. Мы запросили от заказчика недостающие документы по замечаниям у заказчика, заказчик этих документов не предоставил. Заказчик подписал акт выполненых работ. Но теперь он требует всю сумму обратно + неустойку.
Читать ответы (4)
Алексей
09.10.2015, 18:32

Заказчик отказывается от заказа кухни после оплаты - как решить правовую и финансовую ситуацию?

Я занимаюсь изготовлением мебели под заказ, заказчик заказал кухню подписали договор оплатил предоплату, на следующий день позвонил что отказывается и просит вернуть деньги, а я уже купил и переработал материал для его кухни. Заказчик не хочет ничего слушать и требует вернуть деньги. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
22.11.2016, 13:50

Право на возврат товара и денег - возможности и руководство действиями

У меня (ИП) заказали и оплатили товар. Я также заказал, оплатил и привез этот товар. Все это заняло 3-4 дня. Мой заказчик отказался получать товар, так как у него отпала в нем необходимость вследствии изменения проектной документации и хочет вернуть деньги. Я хочу вернуть товар обратно поставщику и также вернуть деньги. Вправе ли он мне отказать и чем мне руководствоваться?
Читать ответы (2)
Ирина
20.04.2017, 17:11

Заказчик хочет вернуть деньги за мебель, но производитель уже их потратил

Заказчик заказал 18 комплектов мебели для гостиницы по индивидуальным размерам. Когда ему привезли мебель он сказал что ему она не нравится. Требует вернуть деньги и забрать мебель. Но деньги все потрачены на производство ее мебели.
Читать ответы (5)
Алексей
21.06.2022, 16:11

Как защитить себя при заказе мебели по индивидуальному проекту - рассказываем о правах покупателя

Как поступить в ситуации: в марте я заказал мебель по индивидуальному проекту. Оплатил половину стоимости переводом на личную карту сбербанка индивидуального предпринимателя. Вышел срок заказа. ИП просит оплатить оставшуюся часть денег и тогда он доставит товар. В договоре изготовление, доставка, установка.
Читать ответы (5)
Ирина
27.03.2015, 11:09

Соглашение о расторжении договора по инициативе заказчика и урегулирование вопросов о неустойке

Заказчик заказал продукцию по договору подряда с условиями 70 % предоплата и 30% оплата перед установкой. Изготовили уже полтора года назад. Он 70% оплатил, а 30 % нет. Письмо о готовности написали еще год назад с уведомлением. До сих пор не оплатил 30%.Сегодня прислал письмо, где просит нас вернуть стоимость и неустойку за нарушение сроков. Просит расторгнуть договор, мы очень согласны расторгнуть, лучше продадим другому, хотя у нас изготовлено все по индивидуальному проекту. У нас в договоре прописана неустойка в размере 20% от стоимости в случае расторжения по инициативе заказчика. Подскажите, что прописать в соглашении о расторжении договора в нашем случае. Конечно он не хочет подписывать на наших условия, поэтому пытается повесить на нас неустойку по срокам.
Читать ответы (4)
Куршакова Ольга Сергеевна
24.09.2014, 07:21

Заявление о согласии на уменьшение размера неустойки

Заказчик направляет поставщику претензию о начислении штрафа (пени) по муниципальному контракту и просит выплатить неустойку в размере 10% от цены контракта за нарушение сроков поставки. Поставщик в ответе на претензию просит уменьшить размер неустойки и не дожидаясь ответа от Заказчика перечисляет уменьшенную неустойку на р/с Заказчика. В дальнейшем стороны пришли к соглашению о уменьшении размера неустойки. Какой документ должен направить Заказчик Поставщику.
Читать ответы (1)
Ильшат
09.06.2015, 15:37

Заказчик выставляет претензии по проекту сразу после получения - правомерность его действий?

Работы должны быть выполнены 15 апреля 2015 года. В этот день привезли заказчику готовый проект в одном экземпляре, передали все исполнительные документы. Через 10 дней заказчик выставляет претензии по проекту. Мы их оперативно устраняем и 27.04 снова передаем исправленный проект (с сопроводительным письмом). Затем шли долгие переговоры и всякого рода какие то требования со стороны заказчика. В итоге акты подписаны только 1.06.2015. Выставлены пени на всю сумму и срок проссрочки. Правомерно ли поступил заказчик? 15.04. был предоставлен 1 экземпляр проекта 27.04. исправленный проект по требованию заказчика 1.06.2015 они только подписывают акты.
Читать ответы (1)