Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой планшета - какие действия можно предпринять

28.06.2014, 19:50
• г. Магнитогорск

Присмотрел в магазине планшет, договорился о покупке и вот интересная ситуация-НА КАССЕ НАЧАЛИ ПРОВЕРЯТЬ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ АППАРАТА И ПАРАЛЛЕЛЬНО ОФОРМЛЯТЬ ПОКУПКУ Т.Е. Я ОТДАЛ ДЕНЬГИ И В ДАЛЬНЕЙШЕМ КАК ОКАЗАЛОСЬ ПЛАНШЕТ ОКАЗАЛСЯ НЕ РАБОТОСПОСОБНЫМ (ВСЕ ВРЕМЯ ПЕРЕЗАГРУЖАЛСЯ). В дальнейшем продавец ОТНЕСЛА САМ АППАРАТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР, взяла у меня номер телефона и сказала что через пару дней товар подвезут и она перезвонит. Пока что бездействие, хотя на сайте статус что в данном магазине (где я его приобрел) он в наличии (аппарат).

у меня на руках чек об оплате, товарный чек и информация о гарантийном обслуживании.

ТАК ВОТ, ЕСЛИ ЖЕ СОТРУДНИКИ ТАК ЖЕ БУДУТ БЕЗДЕЙСТВОВАТЬ И ПРОСТО НЕ ОТДАДУТ ПЛАНШЕТ ССЫЛАЯСЬ НА ТО ЧТО У МЕНЯ ТОЛЬКО ВЫШЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ТО ВИДИМО И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ТОЖЕ БУДЕТ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ВОЗМОЖЕН. из свидетелей были только лишь сотрудники магазина и я.

каковы мои возможные действия? Привлечение по УК РФ? СПАСИБО.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вообще в таком случае,если вы не покинули помещение магазина вы имели полное право требовать замены планшета.То что произошло с вами естественно правовой беспредел.Требуйте обмен согласно ст.18 ЗОЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Магнитогорск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги