Кристина
14.12.2016, 10:08
Магазин отказывается от замены дверей в соответствии с договором - что говорит закон и что делать потребителю?
Читать ответы (2)
Заказала двери с установкой, заказ задержали на неделю, а одну дверь не довезли, она пришла еще через 3 недели. После установки первой партии дверей заметила, что дверное полотно и добор одного цвета, а обналичники и стойки короба другого. На одном дверном проеме «мастер» с комбинировал обналичники из 2 х разных оттенков, Наличники привезти через 2 месяца и они опять не соответствуют цвету дверей. В договоре неустойка указана 0,1%,и посчитали мне только обналичники - 5 руб в день. Это соответствует закону?
Неустойка от полной стоимости договора.
СпроситьЗаконная неустойка составляет 1 % и не может быть уменьшена договором.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация