Светлана
29.07.2014, 14:37
Проблемы с новым телефоном - ремонт не устраняет зависания и отказ от замены после неудачной экспертизы
Читать ответы (1)
Здравствуйте. я приобрела телефон через 2 месяца пользования он начал самопроизвольно отключаться, когда я обратилась к продавцу он попытался самостоятельно исправить сбросив настройки, на следующий день я принесла его обратно, отправили на экспертизу и ремонт, через 28 дней мне его вернули, в акте было указано что дефект не подтвердился, и заново сделали сброс настроек, но через неделю все повторилось, сегодня опять отнесла в магазин и уже попросила обмен, продавец опять отправил на экспертизу... я бы не хотела пользоваться телефоном дважды который был в ремонте, помогите пожалуйста, на телефон копила очень долго.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация