Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Альфа-банк портит мою кредитную историю, несмотря на отсутствие моего клиентства - как действовать?

01.07.2014, 13:52
• г. Москва

Я не являюсь клиентом Альфа-банка и никогда им не был, но тем не менее это не мешает данному Банку портить мою кредитную историю. Выдав кредит одному из своих клиентов, Альфа-банк указал мои паспортные данные. Не знаю, опечатка это была или некое намеренное действие, но, тем не менее, этот клиент достаточно плохо гасил кредит, что теперь отражается в моей кредитной истории (хотя в итоге кредит погашен). При попытке решить вопрос с Банком об исправлении моей истории, я получил одобрение на исправление ситуации, но по факту ничего не было сделано. Недавно я обратился с Бюро и еще раз в Банк, но судя по развитию ситуации, я опять ничего не получу. Подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия: подавать в суд? Что именно нарушено Альфа-банком и надо ли привлекать к иску Бюро? Можно ли подавать иск заочно или только очно? Нужно ли писать оф. бумажные запросы в альфу и ждать на них ответа, если до этого момента я пытался решить вопрос через телефонные звонки и переписку на сайте Банка?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения от Вас заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. О результатах Вас обязаны проинформировать, возможно, срок еще не истек.

В случае несогласия с решением БКИ , Вы можете обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам. Данная Служба уполномочена на осуществление не только контроля и надзора за деятельностью бюро кредитных историй, но и рассматривать дела об административных правонарушениях.

Также рекомендую направить жалобу в Центробанк России.

Спросить

Здравствуйте, Роман Владимирович!

Подавайте заявление по ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ требование о удалении Ваших данных в соответствии со ст. 24 Конституции РФ. Искренне желаю Вам решение Вашего вопроса.

Спросить

Вообще, Банк незаконно использовал Ваши персональные данные в нарушение норм ФЗ "О персональных данных". Это является административным правонарушением, поэтому Вы можете обратиться в Роскомнадзор с соответствующим заявлением о привлечении Банка к ответственности, а также в суд с заявлением о компенсации причиненного незаконными действиями Банка Вам морального вреда

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё