Пенсионерке не отвечают после заказа пластиковых окон - что делать и куда обратиться?

• г. Москва

Пенсионерка заказала пластиковые окна, прошел 1 месяц ни ответа ни каких либо действий от фирмы нет, предоплата 50%. На сегодняшний день телефоны не отвечают. Куда обращаться и что делать? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

можете обращаться в полицию по факту мошенничества, а также в суд - для возвращения денежных средств.

Спросить

1. В полицию по ст159 УК РФ-мошенничество

2.В суд с иском

3.Заявление в Роспотребнадзор

Спросить

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить