Пенсионерке не отвечают после заказа пластиковых окон - что делать и куда обратиться?
Пенсионерка заказала пластиковые окна, прошел 1 месяц ни ответа ни каких либо действий от фирмы нет, предоплата 50%. На сегодняшний день телефоны не отвечают. Куда обращаться и что делать? Спасибо.
можете обращаться в полицию по факту мошенничества, а также в суд - для возвращения денежных средств.
СпроситьВыставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
Спросить