Неудачная покупка - купил контрафактные часы за 17 300 рублей и не могу вернуть деньги
Три дня назад купил на сайте, торгующим исключительно дорогими контрафактными репликами часов часы за 17.300 руб. Рассмотрев покупку внимательней обнаружил множество серьезных недостатков. Продавец выслушал мою просьбу вернуть деньги за товар и пропал (не подходят к телеф)
АНДРЕЙ Владимирович , поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.
Для начала советую вам обратиться с письменной претензией к Продавцу, а если ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Если необходима помощь в составлении претензии-пишите, все оформим.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 123 из 47 432 Поиск Регистрация