Проблемы с кредитом и кредитной картой - Как защитить себя и что делать в случае возникновения задолженности?

Question

Как поступить: есть кредит и кредитная карта в банке мкб. в январе месяце меня уволили по сокращению, но справку о сокращении не предоставили. Компания являлась партнером мкб. кредит оформлен со страховкой на увольнение. Когда пришла в банк и сказала что меня уволили не смогу платить, развели руками и не предложили никаких вариантов, началась просрочка. Гасила частями как могла. В мае месяце позвонила в банк и сказала есть сумма куда класть на карту или потреб кредит, мне сотрудник сообщил что с картой все в порядке и задолжности нет, класть на кредит. Через несколько дней мне приходит смс о том что выбвинуто требование погасить полную сумму карты 150 000 тысяч рублей в связи с непогашением. С потребом я все погасила. Я считаю что это вина банка, потому что чтобы избежать полного погашения я положила бы сначала на карту сумму, а потом погасила бы потреб. Что делать подскажите? Банк собирается подавать документы в суд, такой суммы мне не найти, так как документы у коллекторов нигде не могу получить займ.

Самарин Александр Валерьевич · Answer

Требовать в суде снижение неустойки и процентов по кредиту. То что Вас ввёл в заблуждение сотрудник, судом вряд ли примется во внимание

Проблемы с кредитом и кредитной картой - Как защитить себя и что делать в случае возникновения задолженности?

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?

Банк требует сразу погасить всю сумму остатка по кредитной карте - что делать?

Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты

Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит

Начисление пени банком за просрочку платежа - соответствие действиям банка кредитным договору

Проблемы с погашением кредитов - как решить ситуацию с просрочкой и звонками от банка?

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Проблема с погашением кредитной карты в ПАО Сбербанк и списание средств с пенсионной карты без согласия

Реструкторизация кредитных карт - поиск банка для объединения задолженностей на двух картах

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59