Проблемы с коллекторским бюро из-за нерасторгнутого договора с фирмой по телефонии после смерти мамы - как поступить?

• г. Красноярск

Мама умерла. Договор с фирмой по телефонии не был расторгнут (много требовали справок). Мы на момент самостоятельного прекращения услуг телефонии заключили договор с другой организацией. По сути долгов перед предшественниками не оставили. Но нам приходила квитанции на оплату абонентской услуги, т.к. договор то не расторгли. Но линия уже была подключена к другой услуги. Спустя четыре года после смерти мамы, коллекторское бюро с угрозами различного уровня требует оплату, причем никаких объяснений не принимают. Как нам лучше поступить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Игнорировать требования коллекторов. Можете с ними даже не разговаривать, сразу же вешать трубку. В случае явных угроз желательно эти угрозы фиксировать и можно будет обращаться в полицию с заявлением о вымогательстве.

Коллекторы не имеют права к Вам приходить и описывать имущество, если они такое будут говорить. Свое право требования они могут реализовать только путем обращения в суд, да и к тому же вполне возможно, что срок исковой давности у них давно пропущен.

Спросить

Ничего коллекторам не платите, будут угрожать обратитесь в полицию.

Спросить