Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Здравствуйте ! Взломали мой аккаунд на Яндекс деньги , поменяли пороль и сразу в течении пяти минут вывели две крупные суммы .

05.07.2014, 05:34
• г. Москва

Здравствуйте ! Помогите пожалуйста ! Взломали мой аккаунд на Яндекс деньги , поменяли пороль и сразу в течении пяти минут вывели две крупные суммы . Я сразу увидела письмо с предупреждением ,что мой пароль поменян и так как я ничего не меняла то сразу позвонила на Яндекс ,но оператор сказала ,что уже поздно и все деньги перечислены на другой счёт. В этих двух транзакциях есть реквизиты банка и номера счетов куда ушли деньги . Теперь Яндекс посоветовал обратиться в полицию ,т.к я не была иденфицирована , но счёт был именной ,но я живу за границей , если я приду полицию они не говорят по русски ,.Заниматься моей проблемой Яндекс не хочет даже видя данные мошенников , ,присылает отговорки . Скажите пожалуйста , разве я не имею права на возмещение убытка , раз мой счёт был именным ? Почему они отдали мои деньги не убедившись сначало ,что это именно я поменяла пароль.И вообще ,что мне теперь делать , как вернуть украденные деньги , я не могу бегать по полициям ,у меня маленький ребёнок . Заранее большое спасибо .

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России