Возмещение денег за неисправное устройство - возможно ли, если оно было отправлено на ремонт по гарантии?

06.07.2014, 12:34

• г. Магнитогорск

Спустя пол года начал темнеть экран в одном месте, сдал по гарантиии в магазин. Позже мне пришел ответ от них что выявлен заводской брак и телефон отправлен в сервисный центр на ремонт. Могу ли потребовать деньги назад если его отремонтируют? Согласитесь не хочется пользоваться ремонтированным устройством.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Печенежский К.А. 4.9

06.07.2014, 12:46,

г. Ноябрьск

В соответствии со ст. 18 "Закона о защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Удачи Вам!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возмещение денег за неисправное устройство - возможно ли, если оно было отправлено на ремонт по гарантии?

Магнитогорск - онлайн услуги юристов