Помогите пожалуйста: у меня такая ситуация, я был в МТС-банке, и хотел получить кредит наличными, отказали мне, но втюхали кредитную карту. Но после выхода из банка я там же потерял карту, документы на договор и сам договор, и телефон конечно. Моя ошибка в том что я не позвонил на горячую линию не попросил о закрытии. Но через полгода стали мне названивать коллекторы, требовать выплату на разную сумму, каждый раз разную сумму называют. Звонил в мтс банк попросил выписку на выплату, но они не высылают, а только называют минимальную сумму платежа, а коллекторы так и названивают, пугают, оскорбляют, угрожают. Как мне действовать? Что мне сделать? Я тут читал, люди просто не стали платить и все, а коллекторы перестают звонить через некоторое время.

Пишите заявление, просите выслать ведомость по карте. Была ли она активирована.

Проблемы с выплатой кредита в МТС-банке - Как остановить назойливых коллекторов?

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Приват банк переименовали и выросла сумма кредита - правомерные действия банка или нет?

Я брала кредитную карту в Приват банке, когда пришло время выплаты кредита, я пошла в в банк, а там он закрыт, решила позвонить на горячию линию этого банка а телефон молчал, каждый день звонила и на день по несколько раз, а в конечном итоге мне нужно было получить перевод я пошла Бинюанк подав свои документы работники банка мне сказали, что у меня долг по кредитной карте, я им ответила я не брала у Вас кредит, но они мне начали объяснять, что Приват банк переименовали... Так у меня на столько выросла сумма кредита Я жо сих пор в шоке, и постоянно мне звонят Так ответьте мне на мой вопрос правомерны действия банка или нет?

Читать ответы (1)

Проблема с погашением кредита по кредитной карте - некорректное рассчитывание суммы и требования банка

Погасили кредит по кредитной карте. Рассчитывала девушка в банке, сообщила сумму, оплатили, так же девушка порезала карту, сказав, что все погашено. Документы никакие не дала. Прошло время, стали звонить из банка и требовать погашение какой-то непонятной суммы по кредиту. Ходили в банк, сказали, что девушка неверно рассчитала сумму к закрытию кредита. И теперь долг растет, из банка постоянно звонят. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Вопрос о закрытии кредита - можно ли получить выписку онлайн или требуется посещение банка?

У меня возник вопрос по поводу кредита... позвонила на горячую линию банка мне сообщили что кредит закрыт хотя по документам последний платеж в феврале месяце. Так же сказали что банк мне должен некую сумму переплаты... можно ли получит выписку о закрытии кредита через интернет или все таки надо ехать в банк?

Читать ответы (1)

Банк закрытого кредита продолжает беспокоить МБА Финанс - почему?

Я в бванке взял кредитную карту на 9000 руб. Я не выплачивал этому банку во время минимальные платежи. Банк передал моё дело в МБА Финанс но я пошёл в банк и воплотил весь долг, закрыл кредит. Мне выдали документы о закрытии кредита. Но МБА Финанс мне продолжает звонить и сразиться судом, требовать что бы я выплатил долг банку... Так почему они мне все звонят?

Читать ответы (2)

Украдена и активирована моя кредитная карта - как защитить себя и требовать компенсацию от банка?

Я снова попал в передрягу. Я взял кредит в банке на 100 тыс. руб который перечислили на кредитную карту. Карту я не активировал. Квартиру ограбили и украли карту. Воры ее активировали и забрали все деньги. Сняли деньги 20 августа в 17-10, а сообщил о блокировке в банк я через 3 часа после снятия денег. Сейчас банк звонит каждый день и напоминает о долге по кредиту. Что мне сделать юридическое чтоб банк не звонил мне. Или подавать на банк в суд? И что требовать от банка мне тогда? Списания кредита? Пожалуйста, помогите советом как не платить кредит и что от банка в исковом мне требовать так как первым хочу я подать на банк в суд, а то пока он подаст, то уже проценты набегут огромные.

Читать ответы (4)

Как остановить звонки от банка и защититься после угоне кредитной карты - советы юриста

Я взял кредит в банке на 100 тыс. руб который перечислили на кредитную карту. Карту я не активировал. Квартиру ограбили и украли карту. Воры ее активировали и забрали все деньги Сняли деньги 20 августа в 17-10, а сообщил о блокировке в банк я через 3 часа после снятия денег. Сейчас банк звонит каждый день и напоминает о долге по кредиту. Что мне сделать юридическое чтоб банк не звонил мне. Или подавать на банк в суд? И что требовать от банка мне тогда? Списания кредита? Пожалуйста, помогите советом как не платить кредит и что от банка в исковом мне требовать так как первым хочу я подать на банк в суд, а то пока он подаст, то уже проценты набегут огромные.

Читать ответы (9)

Глухонемой сын оформил кредитную карту - как решить проблему со счетами и коллекторами в суде?

Мой глухонемой сын оформил заявку на кредитную карту банка Ренессанс по интернету. Представитель банка привез эту карту прямо домой. Какое-то время он пользовался этой картой, выбрав лимит 30 тыс. руб и оплачивал ежемесячный платеж. Затем им карта была утеряна, когда пришел срок платежа-пошла небольшая просрочка. Когда он обратился в отделение банка выяснилась у них странная система. Чтобы узнать сумму задолженности-надо звонить по телефону, что он сделать конечно не мог, когда я хотела ему помочь созвониться, тамотвечали: не имеем права вам говорить, пусть сам звонит. Какой-то замкнутый круг. Через месяц после просрочки уже стали звонить коллекторыи требовать всю сумму задолженности плюс пени и штрафы. Я была не согласна с этим, но так как сын не работал-платила сама по 10 тыс. раза 3.Так как я посчитала, что долг уже оплатила-платить перестала, хотя коллекторы настаивали, что я должна еще столько же. Хотя я им говорила, чтобы они подавали в суд. Как защититься в суде, если они подадут в суд?

Читать ответы (1)

Банк Русский стандарт требует возврата долга за несуществующий договор на кредитную карту - что делать?

В 2005 году был взят кредит на телефон в банке русский стандарт. Кредит был выплачен полностью. После этого пришла кредитная карта на имя моей мамы. Карту активировали по телефону. Никакого договора на карту не составляли. Счет на карту и телефон был один. Мы воспользовались этой картой. Выплачивали ежемесячно в течении 4 лет. в счет выписке было указано что если платить по 2 тыс руб то счет закроется за 2 года. Платили по 3 тыс. руб.лимит карты 50 тыс. выплатили 90 тыс. позвонили в банк и нам сообщили что мы еще должны 45 тыс руб. выплаты по карте прекратили. Из банка стали звонить каждый день и требовать выплату этих денег. Передали дело в калекторский отдел. Я разговаривал с сотрудниками этого отдела и попросил счет выписку за все то время когда выплачивались деньги. Также попросил копию договора на катру. На что мне сотрудник ответил что я зря так делаю и тем самым подставляю маму. Ни договора ни счет выписку мне не предоставили. Через неделю прислали из банка уведомление о взыскании имушества. Что делать в данной ситуации? Стоит ли обратиться в суд? кто прав данной ситуации? (банк или клиент?)

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59