Мария
14.12.2014, 14:44
Продавец отказался осуществить возврат насосной станции из-за поврежденной упаковки - как вернуть товар после трех недель?
Читать ответы (2)
Добрый вечер) В октябре прошлого года в интернет магазине fotomag.com.ua купил mp3-плеер (Transcend T.Soniс MP300 4 GB). По инструкции он должен держать до 15 часов. Но с неделю назад он стал выдерживать всего 40 минут, сами понимаете - разница существенная. А проблема моя в том, что при переезде я потерял все документы на товар - чек, гарантийный талон, инструкцию, осталась только упаковка (коробочка) и фотография, сделанная мной в день покупки. Подскажите - может ли быть в магазине архив покупателей и могу ли я расчитывать на обслуживание без предъявления соответствующих документов? Спасибо)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 432 Поиск Регистрация