Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если покупатели хотят вернуть садовую тачку из-за поломки колеса?

07.07.2014, 20:38
• г. Касли

Допустим: У меня купили садовую тачку и через 2 дня хотят вернуть её обратно так как в процессе эксплуатации у неё лопнуло колесо. Я предложил заменить его но они отказываются и просят вернуть деньги. Как быть? Что делать? Забирать я её отказался т.к. она была в экспл... и потеряла товарный вид. Кто прав?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Вы предприниматель - то не правы, если обычное физлицо, то возможны варианты

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
ольга
15.04.2016, 15:27

Гарантийный вопрос - неисправное колесо на садовой тачке – замена или нет?

В нашем магазине купили садовую тачку через две недели принес колесо со сломанным подшипником и просит заменить на новое. Вопрос менять или нет и есть ли на тачки гарантия.
Читать ответы (1)
Сергей
12.05.2004, 12:52

Мне отказали, мотивировав тем, что велосипед потерял товарный вид (грязные шины).

Позавчера приобрел детский велосипед. После одного дня эксплуатации заклинило колесо - разлетелся подшипник. В магазине я попросил вернуть деньги за велосипед. Мне отказали, мотивировав тем, что велосипед потерял товарный вид (грязные шины). Предложили бесплатно отремонтировать велосипед. Меня этот вариант не устраивает я хочу вернуть деньги и купить велосипед в другом месте (иной модели). Кто прав?
Читать ответы (1)
Виктория
27.11.2018, 17:44

Покупательница требует возврат денег за некачественные ботинки - как поступить?

Я сегодня через Авито продала новые ботинки за 2500, девушка их одела и уехала домой, когда она приехала домой она начала звонить и говорить что они оказались некачественные и просила вернуть обратно деньги, или она подаст на меня у суд. Я ей предложила вернуть 300 руб, так как она их уже одевала и они потеряли товарный вид. как мне быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Роман
15.10.2015, 06:05

Проблемы с мягкой мебелью - есть ли возможность вернуть диван в магазин или поставщику?

Купил мягкую мебель год назад. В процессе эксплуатации она потеряла товарный вид (дети растут. Фломастеры и пятна от пролитой жидкости) и сломался брусок и просел наполнитель. Вопрос можно ли вернуть диван в магазин или поставшику? Требуют химчистку для придания товарного вида, так как я отказываюсь от гарантии. Если я откажусь мне деньги вернут не полность, а с вычетом? Спасибо.
Читать ответы (1)
Софья Павловна
18.12.2014, 19:15

Как вернуть деньги за мобильный телефон, который отказываются принять обратно в магазине Связной?

Куплен мобильный телефон, через два дня решили его сдать обратно в Связной, мы телефоном не пользовались, торговый вид не нарушен. Обратно его брать отказываются, ссылаясь на испорченный товарный вид, хотя это полная ложь. Как нам вернуть деньги, ведь телефон стоит 30 000 руб, и взят он в кредит через Хоумкредит. Спасибо.
Читать ответы (3)
Татьяна
23.11.2014, 12:30

Проблемы с планшетом - магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар

Купили планшет принесли его домой через 2 дня он начал зависать, вернули его в магазин они сказали что деньги они не ворачевают и товар не меняют только здать на экспертизу, мы его здали на эксп. Когда планшет пришёл с эксп. Мы его включаем в магазине он как зависал так и зависает и причём у него сломался звук. А эксп. Написала что ничего не выявлено, мы его опять отправили на эксп. Когда он пришёл там звука в нем так и небыло продавцы отказываются делать обмен.
Читать ответы (1)
Виталий
13.02.2014, 03:00

Что делать, если покупатель возвращает Б/у колесо в плохом состоянии?

Я ИП продал человеку Б/у колесо на автомобиль, через некоторое время покупатель приносит обратно колесо не в том состоянии которое его продавали и просит поменять, после осмотра колеса было обнаружено, что на нем проехали на пустом колесе и его все побило диском внутри, как быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Альбина
16.03.2014, 22:26

Проверьте свои права - Как вернуть и получить деньги за купленную коляску с некорректным диаметром колес?

7 дней назад была куплена коляска, после первого дня эксплуатации было выявлено, что у одного парных колеса - одно колесо, больше другого по диаметру. Срок гарантии 6 мес. Могу ли я вернуть коляску и потребовать деньги обратно.
Читать ответы (2)