Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В 09 ч 20 м 04.07.2014 произошла ошибка при зачислении денежных средств (500 руб) на телефон МТС и деньги перевели на киви.

07.07.2014, 23:08
• г. Москва

В 09ч 20м 04.07.2014 произошла ошибка при зачислении денежных средств (500 руб) на телефон мтс и деньги перевели на киви кошелек (или киви баланс... так и не поняли)... Неоднократно обращались в службу поддержки, где предлагают отправить смс с суммой на номера (указывают два тел номера). смс не отправляются и не доставляются. На отправленные сообщения по указанным номерам пришли ответы с предложением оплаты информационно-развлекательной услуги. От чего мы отказались. ))) Второй вариант предложенный консультантами киви - зарегистрироваться на сайте (чего после всего пережитого не хочется делать) и попытаться перевести деньги на телефон, не факт что получится. Телефон руководства не предоставляют (закрытая информация).

Как можно вернуть деньги? Куда написать жалобу? Как наказать мошенников?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России