Замена или возврат денег за кредитную мягкую мебель - вопросы гарантии и решения комиссии

• г. Тамбов

Я взяла в кредит мягкую мебель, а она оказалась не качественной. Обратилась в магазин, написала заявление о замене. Через несколько дней ко мне пришли всё сфотографировали и сказали ждите решение комиссии. Скажите пожалуйста мебель обязаны заменить или вернуть деньги? Кстати мебель на гарантии.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для разных требований потребителя установлены разные сроки исполнения.

Лучше напишите продавцу письменную претензию с изложением ваших требований - требуете ли вы замены товара, расторжения договора или устранения недостатков.

Спросить

Необходимо обратиться с официальной претензией

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация