Как защитить свои права в случае повреждения проводки при установке натяжного потолка
Монтажники при установке натяжного потолка пробили проводку. Теперь свою вину не признают, ссылаясь на подписанный договор, в котором есть пункт о том, что я, как заказчик, должен был предоставить им схемы расположения проводки в комнате. Я признаю тот факт, что прочитала договор бегло и не заострила на этом внимание, но работники могли напомнить и попросить меня предоставить эту схему, т.к. по сути это нарушение техники безопасности для них самих же, а так же немотивированный ущерб мне, как заказчику. Итого: по телефону отвечают, что приедут, когда будет время+вызов будет платным. Какие должны быть мои действия, чтобы были юридически грамотными. Сейчас всё выглядит так, что компания просто тянет время. Но без их визита я не могу даже обеспечить доступ электрику из ЖЭКа, т.к. потолок уже натянут. Спасибо. Жду ответа.
Доброго времени! Обращайтесь с письменной претензией, ссылаясь на ст. 29 Закона о защите прав потребителей, организация производившая работы обязана компенсировать Вам причиненный ущерб. Если в течение 10 дней претензию не удовлетворят - с иском в суд. Если требуется помощь-обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 429 Поиск Регистрация