Через 3 дня позвонили и сказали, что в ремонте отказали в связи с трещинами на сенсорной панели.

• г. Москва

Я сдала на гарантийный ремонт телефон(не работает один слот).. Через 3 дня позвонили и сказали, что в ремонте отказали в связи с трещинами на сенсорной панели. Ок. Не настаиваю. Составили акт об отказе в гарант.обслуживании. Сегодня отправила дочь(17 лет)забрать телефон, дала ей с собой квитанцию о приемке на гарант. ремонт. Приемщица отказалась выдать ей телефон, т.к. ей нет 18, потом сказала, что нужно иметь с собой паспорт мой или свой. На все мои уговоры и настаивания по телефону отказывали. Так и ушла дочь, не получив телефон. Вопрос: квитанция о приемке на гарант.ремонт не документ? По нему нельзя забрать свою вещь?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов