Что я могу забрать у поставщика и должна ли ему отдать деньги за экспертизу?

• г. Москва

Добрый день! Сегодня участвовала в экспертизе спортивных кроссовок, а именно надела их. У них, в гарантийный период, в области мизинцев, начала распускаться ткань (сетка) снаружи. Эксперт утверждает, что это произошло из-за того, что я носила их без носков, хотя это не так! И даже на экспертизу я взяла носки специально. К тому же в условиях по эксплуатации не описано, что их нельзя носить без носков. Вечером позвонил продавец и сообщил, что я могу забрать кроссовки, акт экспертизы и должна оплатить экспертизу т.к. она не в мою сторону. Я хочу её оспорить, не платить за неё и вернуть деньги потраченные на покупку. Что я могу забрать у поставщика и должна ли ему отдать деньги за экспертизу?

Читать ответы (0)