Боль и дискомфорт после покупки новых туфель - рассмотрение возможных причин и способы решения проблемы

• г. Екатеринбург

Купила красивые туфли специально к мероприятию которое было в этот день! Не выдержала и часа носки, очень свело ноги! Попробовала одеть их второй раз, такая же история, только потом еще и весь день была адская боль в ногах. Существуют ли госты на обувь? Думаю что проблема в калодке, в ее качестве, так как каблук ношу регулярно! Что делать? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Виктория Алексеевна,если обувь натирает ноги. Как правило, это означает, что обувь подобрана неправильно. Это не может служить поводом возврата товара. Но если дискомфорт связан с некачественно прошитыми швами или выступающими деталями, то это производственный дефект. В подобных случаях магазин может провести экспертизу.

Для возврата или обмена обуви при себе нужно иметь саму обувь, упаковку, фабричные ярлыки и кассовый чек. Составьте в двух экземплярах заявление с указанием обнаруженных дефектов и просьбой обменять товар или вернуть деньги. Вам могут обменять обувь на другую, подходящую вам пару, не обязательно той же модели или той же фирмы. При этом будет учтена разница в цене – либо часть денег вернут, или же вам просто вернут деньги.

Можно составить претензию, пишите!!!!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 257 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
416
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
389
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 186 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
214
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 502 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
145
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 894 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 5 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
375
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
363
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 190 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 54 378 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 348 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 453 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 648 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
показать ещё