Дмитрий
15.06.2017, 16:24
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Читать ответы (2)
Купила путёвку в турфирме, но так оказалось, что я получила травму и ехать не могу, в турфирме сказали, чтобы я привезла договор, чек и путёвку, в офисе я написала заявление об отказе и там мне сказали ждите звонка, мы с вами свяжемся, документы мне не вернули. Вопрос: мне деньги вернут?
Это зависит от условий договора.Мало информации.
СпроситьКопия заявления с отметками о принятии (печать, подпись, входящий номер и пр.) должна быть у вас. Если вдруг не вернут деньги, нужно обращаться в суд. Если у вас совсем нет никаких доказательств, документов, то как можно скорее пишите претензию в двух экземплярах, один из которых с отметками турфирмы должен остаться у вас.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация