Продавец обвинил меня в повреждении модуля зажигания после покупки - что делать?

• г. Кузнецовск

После покупки и установки на машину модуль зажигания оказался - абсолютно-нерабочим. Во время возврата продавец обвинил меня в том что он сгорел по моей вине это при том что модуль состоит из двух катушек зажигания которые сгореть одновременно с точки зрения законов электрики не могут. Модуль продавец забрал на якобы экспертизу в г. луцк при этом я никакого проведения экспертизы не увижу ни визуально ни даже письменно ни адреса ни телефона ни фамилии якобы эксперта. Магазин частного предпринимателя. Как мне поступить. Прошло 10 дней...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предъявляйте к нему письменную претензию, и требуйте возврата денег за некачественный товар, обратитесь с жалобой в инспекцию по защите прав потребителей.

Спросить