Как вернуть деньги за путевку, не подписанную договором, после отмены заказа со стороны турфирмы
Скажите пожалуйста, я по интернету в тур-фирме бронировала путевку. Мне сказали что его нужно срочно оплатить, т.к. тур горящий. Оплата была также через интернет, но договор я с турфирмой не подписывала. Тур с 13.07..., а визу дали только с 16.07 могу ли я вернуть деньги не имея подписаного договора? В ТФ заказ уже анулировали без моего письменного согласия.
Анна Михайловна , да, вернуть деньги возможно!!!!
В Вашем случае это публичная оферта - обязательство которое было сделано публично (на сайте, в газете или другом документе который могут видеть много людей).
Так что смело пишите претензию в турфирму с требованием возврата денежных средства.Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация