«На покупку нового телефона в магазине М.Видео в Нижневартовске нанесли ущерб, что делать и как обратиться к продавцу?»

12.07.2014, 14:13

• г. Нижневартовск

Я купила новый телефон в магазине мвидео в нижневартовске, а он как оказался не новый, у него созданы учетные записи, установлены программы соц сетей с уже введенными данными на другого человека, видно, что телефоном пользовались, что мне теперь сделать, как его обменять или провести экспертизу на установление того факта, что телефон не новый и предъявить иск продавцу?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Шук П.С. 4.7

12.07.2014, 14:15,

г. Унеча

претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

12.07.2014, 14:17,

г. Ставрополь

я купила новый телефон в магазине мвидео в нижневартовске,а он как оказался не новый, у него созданы учетные записи, установлены программы соц сетей с уже введенными данными на другого человека, видно , что телефоном пользовались, что мне теперь сделать, как его обменять или провести экспертизу на установление того факта, что телефон не новый и предъявить иск продавцу?

---закажите экспертизу телефона, за собственный счёт и при получении заключения (о том что он не новый), предъявите продавцу Претензию и через 10 дней обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. оно подаётся по месту вашего жительства и не облагается госпошлиной.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«На покупку нового телефона в магазине М.Видео в Нижневартовске нанесли ущерб, что делать и как обратиться к продавцу?»

Нижневартовск - онлайн услуги юристов