Как вернуть украденное кольцо из белого золота с бриллиантами после окончания отношений?
Я была в отношениях с мужчиной..2 мес... иногда ночевала у него... мыв руки в ванной оставила у него кольцо из белого золота с дорожкой из 13 маленьких бриллиантов. Давно прошу его вернуть. Ответ.. я его потерял.. недавно узнала от его мамы.. тот факт.. что он пытался продать ее золото в ломбард подозреваю.. что мое кольцо он продал.. на смс по телефону... он ответил.. что я вообще его ему подарила.. как мне быть? Посоветуйте.
В данном случае Вы можете только обращаться в полицию. Не думаю, что там сразу же возбудят дело, но, вполне вероятно, что кольцо Ваш знакомый Вам вернет.
Всего доброго,
Спросить
Купили обручальные кольца, на бирке написано золото 585 пробы, на сайте написано, что кольца состоят из белого и розового золота. На внешний вид кольцо из белого золота с оконтовкой из розового золота. После 2 недель носки у мужа кольцо стало розовым, причем с внутренней стороны цвет остался как цвет Белово золота, а снаружи стал цвет розового золота, внешний вид кольца стал совершенно отличными от первоначального его вида. При обращении в магазин, сказали, что кольцо было покрыто родием, кот и давал цвет белого золота. Про родий ни слова не было сказано при покупке. На бирке про него тож ничего не написано. Можно ли как то вернуть деньги? Кольцо стоило не дешево, да и смотреться совсем по-другому.
Можно вернуть, так как до вас не довели полную информацию, для этого необходимо обратиться в магазин с письменной претензией со ссылками на нормы права, будут сложности с составлением документов я могу это сделать.
СпроситьКак можно вернуть подлёдное золотое кольцо.
Мама приобрела кольцо как золотое с 585 пробой. У меня возникли сомнения и я написала на сайт изготовителя, они ответили что не производят золота. И ломбард подтвердил чтоьэто не золото, как можно вернуть деньги?
... как можно вернуть деньги?
Как и обычно: отдать его продавцу и забрать деньги. В чём проблема? 
Я недавно заложил кольцо в ломбард, думал, что золотое. В ломбарде проверили и взяли его, спустя время мне позвонили и сказали что это не золото и нужна вернуть деньги? Что мне за это грозит? Ведь она сама приняла его как золото.
Если при приёме изделие было определено как изготовленное из золота, то доказать обратное у администрации ломбарда без вашего подтверждения будет невозможно. Скорее самих сотрудников ломбарда можно обвинить в хищении путем подмены изделия.
СпроситьЗдрасивуйте если я оставила ломбарде золота приходит смс по номера телефона, что ваша золота вы продали или оставили в ломбарде.
Сформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить. Юристы не владеют всей информацией и догадываться не могут какая у вас ситуация и что именно вас интересует.
СпроситьПомогите разрешить ситуацию.
Было сдано золото в ломбард, при его выкупе произошла ошибка специалиста ломбарда. Было выкуплено чужое золото. Т.е. специалист ошибся при выкупе и выдачи золота. Сумма взноса за золота внесена полностью. Как быть в этой ситуации?
Исправляйте ошибку.
В противном случае имеются основания для подачи жалобы в Банк России с требованием провести проверку соответствия деятельности ломбарда требованиям настоящего Федерального закона, других федеральных законов и иных нормативных правовых актов, нормативных актов Банка России в порядке, утвержденном Банком России со всеми вытекающими последствиями.
А так же за нарушение требований Федерального закона "О ломбардах" от 19.07.2007 г. № 196-ФЗ
Статья 6. Страхование вещи, принятой ломбардом в залог или на хранение
1. Ломбард обязан страховать в пользу заемщика или поклажедателя за свой счет риск утраты и повреждения вещи, принятой в залог или на хранение, на сумму, равную сумме ее оценки, произведенной в соответствии со статьей 5 настоящего Федерального закона. Заложенная или сданная на хранение вещь должна быть застрахована на протяжении всего периода ее нахождения в ломбарде.
2. Не допускается понуждение заемщика или поклажедателя к страхованию вещи, принятой от него в залог или на хранение, за его счет.
3. Ломбард вправе страховать за свой счет иные риски, связанные с вещью, принятой в залог или на хранение.
Всего Вам доброго!
СпроситьСдал золотое кольцо в ломбард, получил стандартный залоговый билет.
Недавно в ломбарде произошел пожар и кража. Хозяин ломбарда уверяет, что мое кольцо было украдено. От выдачи денег по оценке кольца отказался.
Подскажите мне мои дальнейшие действия.
У меня в ломбарде взяли золотое кольцо, проверили его и подтвердили что это золото, оформили все документы с чеком и выдали деньги за него. Через 3 недели когда в Ломбард приехали специалисты которые перепроверяют золото, оказалось что мое кольцо качественная подделка (как мне позвонили и сообщили сотрудники ломбарда). И теперь ломбард звонит угрожает что будет писать на меня заявление в полицию. Как мне быть в этой ситуации? И какие могут быть последствия? Я не ювелир и не как не могу проверить золото я сдала или нет проба стояла.
Добрый день! Но в данном случае у Вас его изначально приняли, если там специалисты не смогли отличить, то Вы подавно не имеете такую возможность, поэтому если все обосновать, то умысла у Вас никакого не было, грозить ничего не должно.
Спросить
В данной ситуации не стоит переживать, поскольку обвинить вас в мошенничестве невозможно, если подделка имеет высокое качество и на глаз и определить нельзя.
Спросить
Если напишут заявление в полицию, Вам все таки придется явится в полицию и дать показания, затем исходя из Вашей ситуации дело закроют в связи с отсутствием состава преступления.
СпроситьХотела бы проконсультироваться по следующему вопросу. Я заказала в Ламбарде (ломбард является ООО) изготовление золотого кольца из своего золота. Золото отдала сразу, а оплата при получении изделия. Срок работы был оговорен один месяц. На данный момент прошло уже около трех месяцев, кольцо мне так и не вернули, и как я поняла, не кольцо, не золото возвращать не собираются. Что мне делать в такой ситуации?
Заранее большое спасибо.
Здравствуйте, Юлия!
Напишите им претензию с Вашими требованиями, дайте срок на их выполнение. При вручении лично на своей копии потребуйте расписаться, при отказе пошлите по почте. Устно объясните, что пожалуетесь Роспотребнадзор, с просьбой проверить их деятельность, также в суд с исковым заявлением. Часто этого достаточно, чтобы решить проблему.
Если нет, остается обратиться в суд. Надеюсь, документы, подтверждающие передачу золота и заключение договора у Вас есть.
Обратитесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, потребуйте взыскания неустойки за просрочку исполнения обязательств по договору - 3% от цены за каждый день просрочки (ст. 28 Закона "О защите прав потребителей"
и возврате кольца (или его денежной стоимости) в связи с расторжением договора, компенсации морального вреда (ст. 15 Закона), также попросите суд назначить штраф за нарушение законодательства о защите прав потребителей (ст. 13 Закона) - 50% от присужденных Вам сумм. Суд можете выбрать - либо по месту их нахождения, либо по месту своего жительства. При обращении в суд от госпошлины как потребитель Вы освобождены.
Удачи Вам!
С уважением, Алексей Соболев
СпроситьХотела сдать кольцо из платины пробы 950 в ломбард. На кольце стоит заводская проба. Товаровед в ломбарде кольцо оценила как золото. Сделала глубокий распил (с внешней стороны кольца) капнула реактив, подтвердила, что кольцо из платины и она его принять не может. Как потребовать от ломбарда полное возмещение причиненного вреда. Просто ремонт изделие не спасет. В последствии его невозможно будет продать.
Оценщик должен был сначала у вас взять разрешение, если разрешение на распил было, то у вас не рассмотрят никакого заявления на возмещение ущерба. Если вы будете отрицать, в каждом ломбарде стоят камеры, которые записывают звук.
Просто так распилить без разрешения оценщик НЕ МОЖЕТ.
СпроситьДобрый день!
Два месяца назад купила обручальное кольцо.
На бирке указано: золото 585 пр., вес кольца, камень, сколько граней и карат.
На вид кольцо как бы из двух видов золота часть из белого золота часть из желтого. На бирку это не указано. И как оказалось часть белого золота представляет собой напыление на желтом золоте.
Так вот спустя два месяца после покупки и месяца после носки, напыление начало облазить не ровными полосами. Кольцо мне очень дорого т.к. прошло чуть больше месяца со дня свадьбы.
При покупке в магазине сказали, что гарантия 6 мес. на камень.
При покупке в магазине была скидка на изд. с брил. 20%, соответственно я его приобрела со скидкой.
К кому я могу предъявить претензии, считается ли то, что облезает покрытие браком и есть ли у меня шанс на возмещение ущерба или на возврат кольца (очень обидно и осадок очень не приятный)?
Ювелирные изделия входят в список не подлежащих возврату товаров. Однако, Вы можете сдать кольцо на экспертизу, и, в том случае, если будет доказано, что кольцо не золотое, Вы имеете право на возмещение ущерба и возврат кольца. В таком случае, подавайте в суд и пишите заявление в полицию по факту мошенничества со стороны ювелирного магазина.
Спросить
Здравствуйте если вы считаете, что вам продан товар ненадлежащего качества, то обращайтесь с претензией к продавцу. Он должен произвести экспертизу качества.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Пишите претензию в магазин. Сначала направят на экспертизу, по результатам либо вернут деньги (обменяют), либо откажут. Не будете согласны с результатами экспертизы - проводите свою, по ее результатам обращайтесь в суд.
Спросить
Здравствуйте! Если золотое изделие имеет производственный брак, оно может быть возвращено в магазин. Направляйте продавцу письменную претензию, Пусть проводят соответствующую экспертизу.
Спросить
Здравствуйте!
Если товар некачественный, то ВАши права как потребителя грубо нарушены, а их нужно защищать. Пишите претенщию продавцу.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить
