Сбербанк обвиняется в утере карточки и несвоевременной ликвидации - как получить компенсацию?
199₽ VIP

• г. Пугачев

Мой родной брат в 2011 году оформил на моё имя дополнотельную пластиковую карточу к своей зарплатной что бы я могла при необходимости ей воспользоваться, брат живет на севере, я в самарской обл. через год срок этой карточки окончился, я написала заявление на продление, но карточку так и не получила, ходила месяца три, и бросила думала что без брата не продлили.. тут выясняется что 3.06.2014 со счета брата были сняты все деньги, с моей картой, я ходила в миллицию написала заявление делала обращение в сбербанке, оказалось что мою карту должны были ликвидировать через месяца, так как я её не получила, а тут выясняется что работник сбербанка, якобы не успевает на работе их ликвидировать, и забирает их домой что бы сжечь в печке, потом якобы ломает ногу, потом совсем забывает про эти карточки, а сейчас её сын нашел и обналичил... и в миллиции мне сказали что я вообще не являюсь потерпевшей, НО Я ТАК ПОНИМАЮ что карточка была именная, значит я имею право на компенсацию. Сбербанк должен вернуть деньги моему брату, этот работник якобы уволен, и сейчас мне пришло письмо что это было не мошенничество. Могу ли я или мой брат требовать компенсацию? И куда лучше обратится? И вообще имел ли право работник сбербанка вынести карточки из сбербанка?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):
Это лучший ответ

Подавайте заявление в прокуратуру. В целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, надзор за исполнением законов должностными лицами.

Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Требования прокурора, вытекающие из его полномочий подлежат безусловному исполнению в установленный срок.

Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да,предъявите претензию в банк (ст. 15 ГК РФ)

Спросить

вообще надо письменную пртензию написать и пригрозить обратиться в ЦБ РФ. Руководствуйтесь ФЗ О защите прав потребителей,

Спросить

В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.

Спросить

Уважаемая, Марина Ивановна! Вам дорога только в полицию и прокуратуру... Чистой воды мошенничество... Пусть Ваш брат напишет заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества и почтой направит его в Ваше областное УВД и областную прокуратуру. Его должны признать потерпевшим и гражданским истцом и возместить всю сумму списанную с его карты. Удачи Вам! Не останавливайтесь-боритесь за свои права!!! Удачи Вам!!

Спросить

Какой бред, это я о фантазиях на тему утилизации карточек.

Обращайтесь с заявлением в полицию, подавайте жалобу в прокуратуру.

Состав преступления очевиден.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 673 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 885 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
214
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.3 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 415 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
279
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 898 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
250
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 279 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
236
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
340
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 501 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.7 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё