Сбербанк обвиняется в утере карточки и несвоевременной ликвидации - как получить компенсацию?
199₽ VIP

• г. Пугачев

Мой родной брат в 2011 году оформил на моё имя дополнотельную пластиковую карточу к своей зарплатной что бы я могла при необходимости ей воспользоваться, брат живет на севере, я в самарской обл. через год срок этой карточки окончился, я написала заявление на продление, но карточку так и не получила, ходила месяца три, и бросила думала что без брата не продлили.. тут выясняется что 3.06.2014 со счета брата были сняты все деньги, с моей картой, я ходила в миллицию написала заявление делала обращение в сбербанке, оказалось что мою карту должны были ликвидировать через месяца, так как я её не получила, а тут выясняется что работник сбербанка, якобы не успевает на работе их ликвидировать, и забирает их домой что бы сжечь в печке, потом якобы ломает ногу, потом совсем забывает про эти карточки, а сейчас её сын нашел и обналичил... и в миллиции мне сказали что я вообще не являюсь потерпевшей, НО Я ТАК ПОНИМАЮ что карточка была именная, значит я имею право на компенсацию. Сбербанк должен вернуть деньги моему брату, этот работник якобы уволен, и сейчас мне пришло письмо что это было не мошенничество. Могу ли я или мой брат требовать компенсацию? И куда лучше обратится? И вообще имел ли право работник сбербанка вынести карточки из сбербанка?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):
Это лучший ответ

Подавайте заявление в прокуратуру. В целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, надзор за исполнением законов должностными лицами.

Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Требования прокурора, вытекающие из его полномочий подлежат безусловному исполнению в установленный срок.

Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да,предъявите претензию в банк (ст. 15 ГК РФ)

Спросить

вообще надо письменную пртензию написать и пригрозить обратиться в ЦБ РФ. Руководствуйтесь ФЗ О защите прав потребителей,

Спросить

В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.

Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.

Спросить

Уважаемая, Марина Ивановна! Вам дорога только в полицию и прокуратуру... Чистой воды мошенничество... Пусть Ваш брат напишет заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества и почтой направит его в Ваше областное УВД и областную прокуратуру. Его должны признать потерпевшим и гражданским истцом и возместить всю сумму списанную с его карты. Удачи Вам! Не останавливайтесь-боритесь за свои права!!! Удачи Вам!!

Спросить

Какой бред, это я о фантазиях на тему утилизации карточек.

Обращайтесь с заявлением в полицию, подавайте жалобу в прокуратуру.

Состав преступления очевиден.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
618
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
284
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 817 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 43 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.6 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 294 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
499
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 051 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
427
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 978 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
показать ещё