Гузель Ринатовна
30.09.2016, 10:37
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Читать ответы (1)
Мною были куплены две путевки на себя и мою дочьв отель Mirage New Hawaii Resort and Spa 4* с 14,06,2014 по 22,06,2014. Вылет туда должен быть сначала 14,06,2014 в 14:35, обратно 22,06,2014 в 10:00..
По факту наш самолет 14.06.2014 перенесли на 20:00.В итоге мы заселились в отель только 15.06.2014 в 3 ночи.
Обратно как оказалось мы вылетели 22.06 в 00:05. Соответственно, из отеля мы с дочкой выселились в 21.06.2014 в 20:00.
Таким образом получается, что 14 и 22 числа мы оплатили, но не проживали в отеле.
Отпуск был мягко говоря огорчен такой ситуацией. В возврате денег мне отказывают. Хочу вернуть деньги за 2 дня оплаченных в отеле
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация