Каким НПА регламентируется порядок устранения недостатков по договору подряда в рамках гарантийного срока?
Каким НПА регламентируется порядок устранения недостатков по договору подряда в рамках гарантийного срока?
Может ли физлицо подать иск к юрлицу об устранении недостатков работ по договору строительного подряда в пределах гарантийного срока.
Виктор, добрый день!
Если между сторонами заключен договор - конечно может. Если договор был нужен физлицу для личных, семейных нужд (не связанных с предпринимательской деятельностью), то в рамках правового поля о защите прав потребителей, в суде общей юрисдикции.
Если физлицо ИП или усматривается предпринимательская деятельность, то подсудность арбитражного суда.
СпроситьРегламентируется ли законом срок, в течении которого подрядчик по претензии должен направить своего представителя для составления акта устранения недостатков выявленных в течении гарантийного срока?
По договору подряда, в рамках гарантийного срока обнаружены дефекты выполненных работ. Подрядчик ответил на претензию, устранил недостатки в оговоренный срок, подписан акт. Через месяц по данным работам снова обнаружены недостатки. Можно ли не отправляя повторно претензию обратиться в суд с иском об устранении недостатков? Как поступить в данном случае?
В любом случае досудебная претензия нужна, это вновь открывшиеся обстоятельства. может подрядчик готов устранить недостатки "полюбовно"
СпроситьМожно, если иное не оговорено в договоре. А смысл - если подрядчик отреагирует на иск и устранит недостатки до судебного заседания, что будете суду объяснять по предмету спора?
СпроситьПо договору подряда, в рамках гарантийного срока обнаружены дефекты выполненных работ. Подрядчик ответил на претензию, устранил недостатки в оговоренный срок, подписан акт. Через месяц по данным работам снова обнаружены недостатки. Можно ли не отправляя повторно претензию обратиться в суд с иском об устранении недостатков? Каков алгоритм действий в данном случае?
По договору подряда на выполнения ремонта проезжей части дороги, в период гарантийного срока были выявлены недостатки (дефекты). Может ли заказчик требовать устранения недостатков, если работы по договору им не были оплачены?
Купила стиральную машину, в течении гарантийного срока она сломалась. Ждала запчасть больше месяца и затем отказалась от ремонта. Срок устранения недостатков товара определен письменным договором и составляет до 30 рабочих дней. А магазин-продавец и сервисная слуюба утверждает, что закон дает им 45 дней на устранение недостатков. Кто прав? Я считаю что сроки нарушены, т.к. запчасть пришла через 36 рабочих дней. Каковы сроки устранения недостатков технически сложных товаров в моем случае?
Уважаемая Катерина!
В сответствие со ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
С уважением,
Команда юристов
ЛексФинанс Груп
СпроситьМежду двумя организациями был заключен договор строительного подряда, но заказчик не оплатил стоимость работы, подрядчик подал в суд. в суде заказчик предъявил встречный иск об уменьшении стоимости работ якобы в связи с некачественным выполнением работы. Сам договор подряда содержит положение о гарантийном обслуживании предмета договора и заказчик не против этого. Насколько правомерно такое требование заказчика? И может ли как-то повлиять тот факт, что в договоре предусмотрен порядок устранения некачественной работы? Просто ст. 723 предусматривает 3 права на выбор: безвозмездное устранения недостатков в разумный срок; соразмерное возмещения своих расходов на устранение недостатков. Может какая-то судебная практика или постановления пленума ВАС?
Здравствуйте! Да, действительно, у заказчика есть право оспаривать стоимость выполненных работ. Однако для этого, необходим ряд условий.
В процессе рассмотрения требований заказчика, будет устанавливаться, обращался ли заказчик с требованием об устранении недостатков; в какие сроки он обращался; фиксировались ли выявленные недостатки в процессе выполнения работ или после выполнения работ; как именно фиксировалось выполнение работ; подписаны ли акты по форме КС-2 и КС-3., и т.д.
Безусловно, для исчерпывающего ответа, необходимо видеть все документы, относящиеся в спору.
СпроситьЯ бы хотел уточнить: Подрядчик приостановил работы по договору бытового подряда по устранению недостатков (срок 45 дней) согласно ст.719 ГК РФ. Однако вскоре приступил к устранению недостатков. Хотел бы узнать как исчисляется срок устранения недостатков с момента начала работ? Или снова 45 дней, либо за вычетом количества дней от подачи заявления о недостатках до приостановления работ?
Дело в том, что подрядчик приостановил устранение недостатков, когда уже прошло 20 дней с момента требования. в том числе и по вине заказчик. Потом же возобновил работы когда 45 дней уже прошло. (Подрядчик имеет право требовать увеличения сроков), но вот как исчислять срок? 25 дней (45-20), или по-новому 45 дней? требования нового не было. Устранение недостатков по-прежнему требованию.
СпроситьВ договоре по дду указано, что в случае выявления строительных недостатков во время приемки квартиры или втечение гарантийного срока дольщик может требовать только устранение недостатков в разумный срок, но не менее 30 календарных дней. Требовать возмещение расходов на устранение недостатков дольщик не может.
Законно ли это, ведь это существенно сокращает варианты восстановления нарушенных прав по ст. 18 зозпп. Могу ли я не смотря на указанные в договоре условия сразу сделать оценку стоимости устранения недостатков с помощью эксперта и заявить к застройщику требования о возмещении расходов необходимых для устранения недостатков. Какова в этом случае судебная практика. Заранее благодарен за помощь и ответ.
Здравствуйте!
Ст. 18 ЗОЗПП определяет права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, т.е. данная статья к вашим правомочиям несколько чужда, хотя этот закон к вашему спору применим.
Оценку заказать можете, но устранить недостатки сразу после этого - это значит невозможность впоследствии их взыскать, поскольку застройщий не должен согласиться с Вашим расчетом.
Согласно ст. 7 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 N 214-ФЗ
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
4) в случае существенного нарушения требований к качеству дольщик вправе расторгнуть договор.
Важно - недостатки, непригодные для предусмотренного договором использования.
Первое, что можно сделать - Обратитесь к независимому строительному эксперту для проведения строительно-технического исследования и согласуйте с экспертом день проведения строительно-технического исследования квартиры (иного объекта недвижимости). Не позднее чем за 3 рабочих дня (если застройщик зарегистрирован в том же регионе, где находится объект недвижимости) или за 5 рабочих дней (если объект и застройщик находятся в разных регионах) до проведения исследования квартиры (иного объекта недвижимости) уведомьте Застройщика по юридическому адресу о дате и времени осмотра квартиры (иного объекта недвижимости) специалист. По результатам исследования, эксперт подготовит заключение с указанием причин возникновения недостатков, стоимости восстановительного ремонта (к заключению прикладывается смета со стоимостью материалов и восстановительных работ).
Далее - пишите претензию. С таким заключением, она будет содержать обоснованные выводы, но в случае если Вы ее не делаете и обращаетесь сразу с претензией, это также возможно.
В претензии Вы пишите об устранении недостатков, поскольку именно это установлено договором, и лишь в случае невыполнения указанного требования можно прибегнуть к иным правомочиям требования - соразмерное уменьшение цены ДДУ, возмещение своих расходов на устранение недостатков, о чем в претензии должно быть сказано.
Что касается требования возмещения своих расходов на устранение недостатков. Есть такие работы, которые невыполнимы без застройщика и выполняются только им, к примеру застройщик допустил нарушения при выполнении фасадных, кровельных или фундаментных работ, при этом данные нарушения повлекли проблемы в отдельных помещениях дольщиков. Поэтому для завления такого требования, нужно взвесит такие недостатки.
При неудовлетворении Вашего требования нужно идти в суд.
ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ Не нужно устранять недостатки, поскольку в суде может быть назначена экспертиза ввиду несогласия с Вашим заключением, а в случае их устранения - это будет проблематично. Такова практика.
В суде Вы заявляете компенсацию строительных недостатков, неустойку, штрафы согласно ЗОЗПП, моральный вред.
СпроситьДоброго дня, Константин! Практика положительная имеется по взысканию денег в пределах гарантийного срока по результату проведенной оценки.
Спросить