Возможен ли возврат денег за сложный товар без проверки качества - нужно ли подтверждение дефекта от АСЦ или достаточно слов клиента?

• г. Хабаровск

Возможен ли возврат денег за тех сложный товар без проведения проверки качества? Можно ли судить со слов клиента, что товар не исправен или же необходимо подтверждать дефект товара в АСЦ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если продавец поверит покупателю на слово и вернет деньги то можно судить и со слов клиента, если продавец не поверит покупателю, то последний должен будет доказать неисправность товара и причину возникновения неисправности, т.е. обратиться в сервисную либо экспертную организацию и получить соответствующее заключение.

Спросить