И куда я сама могу подать по поводу рассрочки, раз мой банк мне отказывает?

• г. Москва

Здравствуйте! Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, при том являюсь сотрудником Восточного банка... Сложилась такая ситуация, что не смогла в срок погасить овердрафт. Деньги каждый месяц поступают на счет, и списываются в счет долга. Просила банк и о рассрочке и перекредитовке. Отказ!!! Я всегда на связи, всегда отвечаю на их звонки. Сначала они позвонили подруге, дали всю информацию о моем долге. Потом извинились после моей претензии . Теперь они позвонили человеку, который вообще не указан в моих контактах в банке , и еще говорят, что я скрываюсь. Хотя я с ними разговаривала за 2 часа до этого!!!!! Как быть? И куда я сама могу подать по поводу рассрочки, раз мой банк мне отказывает? Спасибо!

Читать ответы (0)