Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат обуви - возможно ли вернуть ее, если причина не брак и гарантийный срок не истек?

18.07.2014, 14:04
• г. Волгоград

Купила 2 пары обуви. Когда начала носить, оказалось, что модель обуви очень неудобная. Гарантийный срок еще не истек и чеки сохранены. Могу ли я ее вернуть, если причина не брак.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете!, в течении 14 дней, но при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Это ст. 25 закона о защите прав потребителя

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

К сожалению, нет. Обменять (возвратить при отсутствии аналогичного товара) товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, бывший в употреблении, нельзя (статья 25 закона о защите прав потребителей).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России