Казино заблокировало мой аккаунт после выигрыша - как мне вернуть свои деньги?

Я зарегистрирован на сайте в казино онлайн, выиграл 63000 р. после чего казино заблокировало мой аккаунт, и разблокирован он будет только при обнулении баланса выигрыша, как мне быть как забрать мои деньги, перед тем как сделать первый депозит я созванивался с оператором и поставил в курс дела, что у меня несколько счетов

Пересылаемое сообщение

От кого: zlodey_pop2 zlodey_pop2

Кому: support@cazino-x.com

Дата: Пятница, 18 июля 2014, 13:00 +04:00

Тема: подтверждение данных для верификации здравствуйте, помогите разобраться, я с моим м.ч зарегистрированы в вашем казино, сегодня ночью его заблокировали, объяснив ситуацию что правилами запрещено иметь два аккаунта, но второй аккаунт принадлежит мне, я разговаривала с вашей службой поддержки девушка сказала что нужно выслать документы для верификации, якобы после этого аккаунт будет разблокирован, как то не справедливо получается при пополнении было не важно сколько аккаунтов, а как дело дошло до выплат, сразу заблокировали. И как быть если на одном компьютере играют несколько человек с разными аккаунтами?

Уважаемый Дмитрий.

У Вас зарегистрировано несколько аккаунтов в казино, создание более одного аккаунта и использование его на сайте, приравнивается к злоупотреблению бонусами и мошенничеству.

Согласно правил казино игрок имеет право иметь лишь один счет на Веб-сайте:

5.5. Вы можете открывать только один счет на Веб-Сайте. Все прочие счета, открытые Вами на Веб-Сайте, будут рассматриваться как Дублирующий счет. Компания имеет право незамедлительно закрыть любые Дублирующие счета и:

5.5.1. все операции, произведенные с Дублирующего счета, будут признаны недействительными;

5.5.2. все ставки или вклады, сделанные с использованием Дублирующего счета, будут Вам возвращены; и

5.5.3. любые возвраты средств, выигрыши или бонусы, которые Вы получили или собрали во время на каждом из этих аккаунтов Вы злоупотребляли бонусами казино. Использования активного Дублирующего счета, будут Вами утрачены и могут быть затребованы нами, и Вы должны будете по требованию вернуть нам любые такие средства, которые были выведены с Дублирующего счета.

Ваш аккаунт zlodey_pop2@mail.ru может быть разблокирован лишь при условии обнуления баланса. Создание новых счетов на Веб-сайте и злоупотребление бонусной политикой казино будет рассмотрено как мошенничество и эти счета также будут заблокированы без каких-либо компенсаций.