Здравствуете. Меня зовут Игорь. Дайте совет, как поступить правильно. По интернету, через посредника ИП забронировал номер.
Здравствуете. Меня завут Игорь. Дайте совет, как поступить правильно. По интернету, через посредника ИП забронировал номер в понсионате города Анапа на 20 дней, одним из условий было оплата стоимости путевки 30 процентов, что составило 45 тысяч рублей. Произвел оплату, по приезду номер который нам предоставили не отвечал тем требованиям, которые были обговорены в договоре. Отказавшись от услуг данного пансионата потребовал возврат денег, на что мне ответели, что все расчеты через посредника. Посредник сообшил, что возврату подлежат всего 5 тысяч рублей. А именно это сумма от 21 тысячи рублей которые были переведены посредником пансионату, а остальные 24 тысячи остались у посредника за их услуги, которые посредник возврашать не собирается. В посионате мы пробыли одни сутки, хотя они посчитали нам 2-ое суток. Условия по договору предостовления достойного номера на проживание выполнены не были. Стоимость проживания за одни сутки мне подсчитали в 7500 рублей. Подскажите, как мне добится у посредника возврата денег в полном обьеме. Каким документом или законом оперировать в достжении моих прав.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация