Ксения
16.10.2014, 10:15
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Читать ответы (2)
Купила плойку, в магазине не проверялась соответственно печать не поставили, дома открыла коробку, начала просматривать плойку и обнаружила, что фиксатор зажима отломан, включать даже и не стала. На следующий день собралась вернуть, а мне сказали, что необходимо составить претензию и ждать экспертизы... могу ли я потребовать обмен или возврат денежных средств?
Здравствуйте Алина Олеговна! Обмен товара или возврат денежных средств за некачественный товар - это Ваше право. Напишите претензию в двух экземплярах, один из которых отдается под роспись продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 431 Поиск Регистрация