Проблема с заказанной автозапчастью - возврат денег за неподходящий товар

• г. Калуга

Заказал в магазине автозапчастей деталь по номеру, данному мной. Спустя неделю она была готова к выдаче. По факту эта запчасть оказалась достойного качества, но неприменимой к моему автомобилю. Я потребовал продавца вернуть мне уплаченную сумму и не стал забирать деталь. Продавец согласился отдать мне д/с с удержанием 10% от общей суммы (за понесенные транспортные затраты), правомерно ли его требование?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, он не имеет права удерживать 10% стоимости товара.

Спросить