Татьяна
30.09.2015, 11:20
Возможность возврата и отказа от заказанной детали - условия и возмещение стоимости
Читать ответы (1)
Заказал в магазине автозапчастей деталь по номеру, данному мной. Спустя неделю она была готова к выдаче. По факту эта запчасть оказалась достойного качества, но неприменимой к моему автомобилю. Я потребовал продавца вернуть мне уплаченную сумму и не стал забирать деталь. Продавец согласился отдать мне д/с с удержанием 10% от общей суммы (за понесенные транспортные затраты), правомерно ли его требование?
Нет, он не имеет права удерживать 10% стоимости товара.
Спросить