Возможность требования возврата денег и исчисление гарантии после ремонта
Поломки были. Их все чинили. Могу ли я требовать возврата денег, основываясь на этом? Также, исчисляется ли по новой гарантия после ремонта?
Гарантия на товар выдается один раз. Да вы можете требовать возврата денег, если не удовлетворены качеством товара.
СпроситьПо закону о защите прав потребителей, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В вашем случае можно сослаться на последний пункт закона. Для этого необходимо написать претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
В случае проведения ремонта товара, гарантийный срок на него продлевается на срок, в течение которого товар находился в ремонте.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 430 Поиск Регистрация