Проблемы при покупке дома под ипотеку - отказ хозяйки вернуть предварительный взнос и уменьшение суммы кредита - что делать?

Здравствуте! Мы покупаем дом под ипотеку, подали все документы на дом в сбербанк для оформ сделки, документы банк не пропустил т.к. небыло межевания (это дуплекс), хозяйка отдала все документы на межевание о последующее оформление, т.к. это занимает много времени, она попросила заплатить ей предворительный взнос, мы передали ей деньги в размере 320 000 р, она дала нам расписку в получении денег и в этой расписке указала что освободит жилье 27.06 не зависимо от состояния сделки, т.е. даже если документы не будут готовы для окончательного оформления сделки, а будут находится в работе, но в указанный срок она не предоставила жилье т.к. к этому моменту жилье куда она собиралась переехать небыло готово, и пообещала съехать 24.07,но теперь она не собирается освобождать жилье до полного оформления документов.

За это время у нас вышел срок ипотеки, подали на продление, пришло решение банка и сумму нам одобрили сумму на 1 300 000 меньше чем давали в первый раз, теперь нам этих денег не хватает для полного расчета. Хозяйка дома конечно же на такую сумму не согласна, мы хотим расторгнуть с ней договор и получить выплаченые ей 320 тр обратно, но она деньги отдавать не хочет, говорит что тк мы сами расторгаем с ней договор, то она имеет право деньги не возвращать.

Что нам делать в этой ситуации? Куда обратиться?

На какой закон можно сослаться при возврате денег? И в какой срок она обязана нам вернуть эти деньги?