Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Поехали с претензией в магазин, нам выдали другую такую же приставку и сказали что причина может быть в неподходящей антенне.

22.07.2014, 12:46
• г. Москва

Добрый день!Мы купили приставку для ловли цифрового телевидения.В магазине нам ее проверять отказались,сославшись на то,что у них нет возможности ее проверить (телевизора нет).Спросив у продавца ловит ли каналы приставка в нашем городе, нам ответили, что конечно ловит, никаких проблем у нас быть не должно. При подключении приставки ни одного канала приставкой найдено не было. Пробовали подключать в другом районе,тоже самое. Поехали с претензией в магазин, нам выдали другую такую же приставку и сказали что причина может быть в неподходящей антенне. Купили там же антенну. При установке было все тоже самое. Решили вернуть деньги за приставку, в возврате отказали, забрали приставку для выявления неисправностей. Правомерны ли действия продавца? И как нам поступить дальше?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России