Проблемы с переоформлением срочного вклада умершего отца - несоответствие требованиям банка и отказ в приеме сопроводительного письма

22.07.2014, 14:39

• г. Переславль-Залесский

Моя мама приехала в ярославское отделение банка Ренессанс для переоформления срочного вклада моего умершего отца: предоставила документы, которые предварительно с нее попросили по телефону: свидетельство на наследство, о браке и о смерти. Сотрудники банка сказали, что они все документы передают в Москву для проверки. Из Москвы маме позвонили и в грубой форме сказали, что нужно внести в свидетельство на наследство данные о текущем счете (на кот.0-00 руб) и привезти еще свидетельство о праве собственности на вклад. Нотариус сказала, что такой документ она не выдает, данные о счете внесла. Мы приехали в офис со всеми документами и сопроводительным письмом, чтобы в случае отказа увидеть его мотивировку, но письмо у нас отказались зарегистрировать, т.к. якобы они не имею права и вся почта регистрируется в головном офисе. В рез-те 2-часовых переговоров на письме все-таки поставили штампик, а сегодня позвонили маме и сказали, что наше письмо должно быть составлено по форме банка (в первый раз не судьба была это сказать). Мы живем в области, за 120 км, и кататься в Ярославль по прихоти специалистов банка совершенно не неудобно. Очень переживаю, как бы папин вклад не замылился. Как быть и куда можно пожаловаться?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Рожкова А.И. 5.0

22.07.2014, 15:03,

г. Белогорск

Нотариус должен направить запрос в банк о наличии вклада и денежного остатка по вкладу. После получения справки от банка нотариус выдает свидетельство о праве на наследство на денежные средства, находящиеся на счету. Свидетельство предъявляется в банк. Деньги выплачиваются наследнику.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59