Неувязка с банком - почему после полной оплаты кредита нам сообщают о дополнительном долге?
Мы с мужем брали кредит в 10 тысяч, через год по семейным обстоятельствам оплатили только, мы заплатили почти 17 тысяч, это был весь долг на тот момент но через 2 месяца нам звонят и говорят мы должны 2279 рублей, хотя карта при этом заблокирована и разрезана и выкинута, нам сказали у вас долг вы должны его оплатить в кассе без карты, муж сказал и сколько вы еще будете присылать что мы должны если мы все выплатит а нам сказали сколько надо столько и будет, как решить эту проблему мы все выплатили и нам сразу сказали долга больше нет а потом такое может такое что нас обманывают, просто это уже не в какие рамки не лезит.
Скажите им, чтобы подавали на Вас в суд, а в суде докажете, что все оплатили и это ошибка Банка или преднамеренное вымогательство. Скорее всего в суд они не пойдут.
СпроситьУничтожение карты - не является фактом закрытия кредитного счёта! Т.е. вами с банком не расторгнут кредитный договор. Срочно необходимо явиться в банк и написать заявление о закрытии счёта и получить соответствующую справку!
СпроситьДоброго времени! Обратитесь к банку с претензией об основаниях возникновения у вас задолженности по кредитному соглашению. Возможно не был закрыт счет. От того чья это вина, сотрудника банка или Ваша будет зависеть обязанность погасить задолженность.
Спросить