Можно ли обменять золотое кольцо если оно не подошло по размеру?

с согласия продавца только.

Здравствуйте. Можете.

статья 25 Закон РФ " О защите прав потребителей"

Здравствуйте.

Нет, в соответствии с Постановлением Правительства №55 ювелирные украшения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Доброго времени суток! Увы, но согласно потребительского законодательства РФ данный товар вы не сможете заменит - никак.

Нет, изделия из драгоценных металлов возврату и обмену не подлежат. Только если договоритесь с продавцом.

Здравствуйте! В соответствии с постановлением Правительства РФ ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни не подлежат возврату или обмену.

Поэтому вернуть золотое кольцо Вы не сможете.

Добрый вечер. Вы можете обратиться с претензией на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей Пускай делают экспертизу и возвращает вам денежные средства. Всего хорошего приятного вечера.

Уважаемая Ирина г. Вологда!

Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"

Потребитель, которому продан товар НЕ надлежащего КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ, вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;-соразмерного уменьшения покупной цены;-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.

Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 07.04.2017 г.

Здравствуйте. Возможно кто-то и купит, но только Вы обратились не по адресу. Это правовой сайт, а не Авито, юла и т.д.

Нет, не можете. Не подлежат возврату и обмену изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Добрый день! увы. драгоценности обмену не подлежат.

Если докажете несоответствие размера - сможете как товар ненадлежащего качества.

Здравствуйте, многие покупатели при возврате руководствуются тем законом, что товар, если он не подошел или отличается ненадлежащим качеством, можно вернуть в 14-дневный срок. Но есть и другой закон, о котором потребитель не всегда осведомлен: «золотые украшения возврату или обмену не подлежат». Он гласит, что украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать. Этот закон несколько раз пытались пересмотреть, но до сих пор так ничего и не было сделано. К сожалению, именно этим часто и пользуются нечестные продавцы.

С мужем купили кольца в ювелирном магазине, мое кольцо такой же модели, но по внешнему виду отличается. Заметили уже дома, магазин отказался принимать его обратно как брак, ссылаясь на то, что это такая модель, хотя в мазине больше таких колец нет и модель называется точно так же как и у мужа. Что делать?

Из-за брака да. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.