Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купленный телефон сломался через три недели - магазин отказал вернуть деньги, притензия в Защите прав потребителей

24.07.2014, 08:07
• г. Волжский

Я купила телефон через три недели он сломался, я пошла в магазин что бы мне вернули деньги, там мне отказали сказав что деньги не возвращают и забрали телефон на ремонт. Я пошла по Защите прав потребителей мне там сказали что в магазине были не правы и деньги должны были вернуть. Посоветовали мне написать притензию в магазин о возврате денег, я написала мне прислали ответ что вы отдали телефон в ремонт вот и забирайте его оттуда, деньги возвращать не будем. Правомерны ли их действия, могу ли я вернуть деньги за телефон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Пока да, так как тел. тех сложный товар, то ремонт. Если не смогут отремонтировать, тогда сможете забрать деньги. И суд на данном этапе Вам откажет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России