Проблемы с погашением кредитной карты в Тинькофф банке - возможное незаконное оформление кредита на имя автора жалобы

В октябре 2012 года банк Тинькофф дал мне кредитную карту, я два года платила исправно свой кредит, но потом потеряла работу и не смогла выплачивать. В 2015 году Тинькофф перепродал мой долг ООО "Кредит Инкасо Рус" и эта фирма прислала мне письмо с требованием полностью погасить кредит в сумме 68 711,38 руб. Из этой суммы 46 735,81-сумма основного долга, 13310,75 - сумма задолженности по процентам, 8664,82 - сумма задолженности по комиссиям... Последний платёж по этому кредиту я производила в 2014 году... Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации?

Мама взяла кредитную карту на сумму 50000 рублей, сколько пользовалась не знаю, но говорит что оплатила задолжность полностью, что ей подтвердил оператор данного банка по телефону. Спустя примерно год позвонили с банка и сообщили о долге по данной кредитной карте, на данный момент сумма составляет 56000 рублей. Договор о кредите мамой был уничтожен, но чеки о оплате сохранены. Подскажите как можно поступить с данным долгом.? специалисты банка не дают внятного ответа, требуют от старушки денег, глядя на квитанции о оплате разводят руками и сами не понимают откуда взялась сумма долга, но сумма растет с каждым днем.

Брали микрозайм онлайн через интернет. Не смогли вовремя погосить. И наш долг был продан в коллекторскую агентство. Заключили по телефону договоренность что первую оплату 1/3 долга внесем 18 марта 2016 год. Оплату сделали вовремя. Но звонки не прикратились, плюс ко всему они начали названивать нашем соседям. За день они могут сделать ни одново звонка нам но при этом позвонить соседям и говорить что мы скрываемся. В данный мент я начала записывать звонки с этой организацией. Как правильно с ними нужно разговаривать и имеют ли они права звонить соседям и разоглашать наш долг?

У меня возникла такая проблема. Некоторое время назад я брала кредит в банке" Русский стандарт" на приобретение бытовой техники. Кредит был выплачен полностью. Потом на мой адрес был прислан сертификат на получение кредита в банке " Русский стандарт" на сумму 80000 тыс рублей. Я воспользовалась данным предложением и в июле 2008 г оформили все документы, с августа месяца, как и положено начала выплачивать кредит, но не по договору, а по кредитной карте т.к. считала, что это в принципе одно и тоже. Через четыре месяца мне пришло письмо-уведомление о просрочке платежей и о включении пени. Имея все квитанции об оплате я обратилась в банк, чтобы разобраться в сложившейся ситуации Мне сказали, что данный кредит нужно было оплачивать только по договору, а так как я оплачивала через банкоматы они моих денег не видели из-за чего и получилась просрочка платежа и соответственно пошла пеня. Тогда я решила снять с этой карты сумму, которую регулярно платила, как погашение кредита по договору ежемесячная сумма составляла 2650 тыс. рублей я платила 3000 тыс. рублей и внести ее на свой счет по договору, но сделать этого я не смогла т.к. мою карту заблокировали. При дальнешем разбирательстве мне сказали, что сумма которая поступала на кредитную карту была зачисленна в счет оплаты кредита, который был взят ранее и был мною выплачен. Я попросила подънять все мои документы и проверить выплаты по прошлому кредиту. Они в ссогласились, но как я поняла преостанавливать пеню по новому договору никто не собирается. Правомерны ли их действия? И как мне правильно поступить? Ведь если разобраться, то я то исправно платила все эти месяцы. Тогда за что пеня?

Я являюсь клиентом банка Тинькофф. По совету подругия взяла карту, платила исправно, банк перенес дату платежа не сообщив мне. Платила два года по 5200. Сумма кредита была 76000, в данный момент выросла до 98000. Я перестала платить банку Тинькофф два месяца. Пошли угрозы. У меня две детей. Больше не могу выдержать эти звонки.

Взяла кредитную карту тинькоф банк в 2013 году на сумму 40000 рублей. В марте 2015 лимит по карте банк увеличил ещё на 20000 рублей. Платила все исправно. В декабре 2015 года мой ежемесячный платёж вырос с 4000 рублей до 7000 рублей. После чего я связалась с банком и попросила выслать мне договор по данному кредиту на что банк ответил, что договора нет имеется только таррификация. После чего платит перестала. Начались угрозы. Банк отказывается подавать в суд. Как мне быть если документов у меня нет на данный кредит, и я не подписывала никаких бумаг? Карту кредитную получила по почте.

Я оформила рефинансирование внутреннего кредита банка и стороннего банка. При подаче заявки на одобрение, я предоставила данные данные потребительского кредита стороннего банка. Мне одобрили рефинансирование и я подписала договор. В этот же день я обнаружила ошибку, придя домой. Что сотрудник банка указал сумму для погашения долга в стороннем банке, которая не соответствует потреб. Кредиту. Подписала договор, даже не догадываясь, что сотрудник мог внести другую информацию, которую я не предоставляла, моя вина. Он указал данные от кредитной карты. Эти данные сотруднику я не предоставляла, он их вписал лично увидев из бюро кредитных историй. Запись видеокамер подтвердила, что сотрудник списывал у меня данные из телефона. А директор и заместитель офиса убедились, что данные которые я предоставляла не содержат той информации, которые внёс сотрудник. Получилось что в заявке на рефинансирование указаны данные из двух разных кредитных продуктов-мешанина. Сотрудник банка доказывает, что оформлял рефинансирование на кредитную карту, а не на потребительский кредит. И даже если так, то в договоре указано, что банк обязуется погасить потребительский кредит, а не кредитную карту. И если бы я оформила рефинансирование, как утверждает сотрудник банка, на кредитную карту, я бы погасила задолженность по кредитной карте, но справку о погашении из стороннего банка я бы предоставить не смогла, потому что в договоре указан номер потребительского кредита. Получается я бы все равно не выполнила условия кредитного договора, что несёт в последствии повышение процентной ставки. И погасить потребительский кредит я тоже не могу, потому что сумма не соответствует данным этого кредита. Что тоже несёт повышение ставки. Банк отказывается признавать это ошибкой, когда в договоре намешаны данные от двух разных кредитных продуктов. Банк не выполнил условия своего же договора и на все мои претензии-отказы в решение данного вопроса. Подскажите на сколько это правомерно и как быть? Заранее благодарю.

Столкнулась с такой ситуацией у меня был взят кредит в банке Русский стандарт платил я всегда исправно и попросил ещё один кредит через какое-то время. Кредит обгаваривался на сумму 400000. Так как у меня был взят кредит в этом банке мне его рефенансировали и сумма стала 557984 руб. Договор я подписал, но условия внимательно не прочитал, придя домой прочел и решил отказаться от договора. Звонили из банка но я не пошел. Тогда банковскую карту мне выслали по почте. Так как я не хотел брать этот кредит я не стал обналичивать кредитную карту. Вскоре стали приходить письма о моей задолженности перед банками. Придя в банк для выяснения обстоятельств я отказался от карты и сдал так как не обналичивал карту на моих глазах уничтожили порезав ее.Далее в феврале мне позвонили из банка и сообщили что за мной числится задолженность. Я обратился к собрудника банка с просьбой предоставить мне объяснения в ответ я получил письмо в котором описывается сумма задолженности требования погасить, ссылкой на кредитный договор. Никаких банковских операций по данному договору я не совершал.

Так случилось, что у меня образовалась задолженность по кредиту в банке русский стандарт. Вчера вечером они мне звонили, но по некоторым причинам я не смогла взять трубку. Тогда они позвонили моему мужу (хотя его номер не указан в анкете) и рассказали все о сумме кредита и о долге. Мною было написано заявление в банк об отзыве персональных данных, т. е. чтобы со мной ни как не связывались по телефону, только через почту. Скажите пожалуйста имел ли право банк разглашать информацию и звонить по телефону после отзыва данных?

Вопрос по Восток Финанс. Звонят по два раза в день, на протяжении двух месяцев, и требуют оплаты долга в 43 000 руб. Как правильно поступить? Суть такова. Восток Финанс (на правах переуступки) требует оплату долга по кредитному договору ОТП банку (мол была оформлена кредитная карта где-то в 2007 г. ). Последний платеж якобы был совершен в 2009 году. Но дело в том что, я вообще не оформлял кредитную карту в ОТП банке. Когда-то мной был оформлен потребительский кредит в ИнвестСберБанке (прежнее название ОТП банка). Данный кредит давно погашен. ИнвестСберБанк я не просил выпускать на моё имя карту. Карту не получал и тем более не активировал. На сколько помню, и в договоре, по потребительскому кредиту, нигде не было пункта по выпуску карты. За все эти годы ИнвестСберБанк (ОТП) со мной на связь не выходил. Уведомления от банка я не получал. Даже о переименовании банка узнал случайно. Договоров о переуступке долга Восток Финансу не получал. Диалога с ними не получается (слова сказать не дают). Предоставить копии договоров отказываются. Сегодня вдруг оказалось (из разговора) что, долг не по кредитной карте, а по потребительскому кредиту? Объяснений не добился… Бросили трубку. Как правильно поступить? Что делать?