Возможность отказаться от оплаты оставшейся части работ и требования компенсации за неудобства при долгом и несоответствующем качеству монтаже пластикового окна

Был заключен договор с фирмой на установку платикового окна и остекленение балкона. Компания условие договора не выполнила. Вправе ли я требовать от компании оплату за неустойку и возмещение морального вреда?

ООО (станция тех обслуживания) произвело замену масляного насоса на дизельном авто (предназначенном для перевозки пассажиров). Работа (услуга) была оказана ненадлежащим образом, недостатки были устранены по требованию заказчика, но данные недостатки привели к другой неисправности авто. Оплата за работу (услугу) была произведена, никаких документов в СТО не заполнялось, имеется чек за оказанные услуги. Как квалифицировать договор: подряда или договор возмездного оказания услуг? Применяется ли Закон о защите прав потребителей, если заказчик работает по трудовому договору в ООО, оказывающем услуги по перевозке пассажиров, является собственником авто и будет являться истцом в суде? Имеет ли право истец на устранение недостатков, возникших в результате ненадлежащей работы (услуги)?

Нарушены сроки доставки и монтажа пластиковых окон, при подписании договора 22 августа была произведена 100% оплата, по договору прописано срок доставки и монтажа 15 рабочих дней со дня подписания договора, доставили окна 23 сентября, монтаж еще не произведен, в договоре не прописана сумма пени за просрочку, подскажите какой процент на данный момент?

Меня зовут Анна. У меня проблема с установкой в квартире пластиковых окон, их было 3. Вот претензия, которая была им послана и которая была проигнорирована и по сей день. ПРЕТЕНЗИЯ. 13 июля 2011 г. я заключила с вашей фирмой договор на установку 3-х пластиковых окон. Стоимость заказа составила 42200 руб. 18.08.2011 г. окна были установлены, но я обнаружила недостатки в выполненной работе. Окна не соответствует размерам проема окон. Они гораздо меньше размера проема. Соответственно вся конструкция окна была поднята вверх и значительная пустота снизу окна, была просто заполнена монтажной пеной. А так же были очень сильно повреждены подоконники. Я неоднократно, в устной форме, обращалась к Вашим работникам с требованием устранить вышеназванные недостатки, но мои претензии были проигнорированы. В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В соответствии с п. 1,5 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст.4,29 Закона «О защите прав потребителей», прошу Вас устранить недостатки, путем замены окон надлежащего качества и соответствующего размерам проемов, в течение 7 дней, с момента получения настоящей претензии. Если в установленный срок недостатки не будут устранены, то я вправе расторгнуть договор и требовать полного возмещения убытков. Если вы откажетесь в добровольном порядке выполнить мою претензию, я буду вынуждена обратиться с иском в суд, где потребую не только исполнения моих требований, но и компенсации морального вреда и выплаты неустойки. Что же мне с ними делать и как написать заявление в суд? Возможно нужны какие-либо экспертизы, что окна не соответствуют размерам проема окна? У меня трое детей и я опасаюсь за их жизнь, что окна в один прекрасный день могут просто рухнут на них… Буду ждать ответа. Заранее спасибо.

Я заключила с фирмой договор на изготовление и установку пластикового окна. При этом в срок, предусмотренный договором, фирма монтаж не произвела. Просрочка 14 дней. Вопрос в следующем: могу ли я рассчитывать на неустойку, если после монтажа окна мною было подписано соглашение о том что цитата: заказчик в рамках настоящего договора претензий к исполнителю не имеет.

Между 2-мя Юр лицами должен был быть заключен договор выполнения работ, оплата по договору была произведена в срок, но работы не были оказаны, и договор не был подписан. Как лучше будет вернуть денежные средства?

Заключила с фирмой договор на ремонтные работы пластикового окна. Они работы сделали, но окно очень сильно повредили, еще и конденсат скапливаться стал. На претензию об устранении недостатков не ответили. Возможно недостатки здесь не устранить. Какие требования лучше указать в иске на устранение дефектов или отказ от договора? Хотя цена их услуг в 3 раза ниже чем цена самого окна.

Заключила договор на поставку и монтаж пластикового окна. Срок по договору составил 15 рабочих дней. Монтаж был прозведен с нарушением сроков на 14 календарных дней (на 8 рабочих). На какую компенсацию я могу рассчитывать, если общая сумма по договору составила 13800, а стоимость оказания услуги 10% от этой суммы.

Межды мной и "Фирмой" был заключен договор на установку пластиковых окон, работа по одлелке откосов не была заказана, о чем сказано в договоре. Но "Фирмой" были произведены работы по отделке откосов. В настоящее время, "Фирма" настойчиво звонит и требует оплатить не заказанную работу. Сумма по договору мною оплачена полностью. Нужно ли мне доплачивать? Или пусть отвечает тот, кто не верно составил наряд на работу.

Мы заказали окна ПВХ. Внесли предоплату. Вправе ли мы оставшуюся сумму разделить на две части, т.е. часть оплатить, когда привезут окна, а оставшуюся часть - когда будет произведен монтаж. Если в договоре прописана вся сумма. В договоре записано, что оставшаяся часть вносится, когда будут привезены окна.