Мы приобрели тур в Египет в отель Али Бабу 4*. По прибытие в отель 12.07 нам сообщили, что свободных номеров нет и заселили.
Мы приобрели тур в Египет в отель Али Бабу4*. По прибытие в отель 12.07 нам сообщили, что свободных номеров нет и заселили в отель Жасмин, который был ниже классом и дешевле.14.07 в 14 часов нас заселили в отель Али Бабу с условием подписания соглашения, о том , что у нас нет претензий к отелю, всем туристам были выданы карты, которые потом оказались нашей компенсацией.В итоге я начала отказываться от карты, так как для меня это карта была бесполезна, и предоставить мне компенсацию в другой форме. В итоге ни тур агенты анекс тура, ни отель нам нечем не помогли. Единственное, что я смогла сделать, это написать жалобу и еще не уверена, дошла ли она по назночению. Я только смогла сфотографировать свои жалобы. Что можно сейчас сделать?
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация