Как вернуть деньги за телефон, купленный в ДНС, если заряд батареи длится всего один-два часа без использования?

• г. Иваново

Купила телефон в ДНС, 08.03.2014 спустя четыре месяца заряда телефона хватает на один-два часа с условием если с ним ничего не делаешь, как вернуть деньги за телефон.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

обратитесь к продавцу, если телефон на гарантии. Его направят на ремонт. От этого и будете отталкиваться.

Спросить

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Спросить