Реакция банков на пожар - отсутствие поддержки и угрозы коллекторов
У нас случился пожар. Сгорел дом, гараж, сарай, животные и все имущество. Остались долги по кредитам. Мелкие кредиты мы с мужем оплачиваем, а крупные пока оплачивать нет возможностей. До пожара просрочек по кредитам не было. Подали документы на отсрочку кредитов на 1 год, т.к. нам нужно восстановление, но банки дали отказ. Мы не успели оправиться от нашей беды, как банки стали добивать нас звонками с криками, оскорблениями и угрозами о передачи в суд или продажи коллекторам. Просила заморозить кредиты вторично, но ответы снова отрицательные.. снова.. звонки.. угрозы. Здоровье подорванно.. Сил нет никаких. Помогите найти в ы х о д.
Лучший вариант расторгнуть кредитные договоры. Вы можете сами написать банку предложение о расторжении кредитных договоров. В суде просить об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ. Кредитный договор можно расторгнуть по соглашению сторон и по решению суда (ст. 450 ГК РФ). До обращения в суд с иском о расторжении кредитного договора необходимо направить в банк письмо с предложением о расторжении договора. Письмо можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо лично передать в управление делами банка. На ксерокопии письма желательно получить отметку банка о получении им вашего письма.
Требование о расторжении договора можно заявить в суд после получения отказа другой стороны на предложение расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в вашем письме, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок (п. 2 ст. 452 ГК РФ). По истечении указанного срока вы вправе подать в суд общей юрисдикции иск о расторжении кредитного договора.
Спросить