Негативный опыт посещения клуба Галактика - нарушение законов и несоблюдение норм безопасности

Я,Аверичева Наталия, 26.07.14 г пришла в клуб Галактика г. Дзержинск Нижегородская область на пенную вечеринку. Для того чтобы охрана удостоверилась в том, что я достигла совершеннолетнего возраста я взяла документ, удостоверяющий личность (паспорт), по прохождению в клуб, я намеревалась сдать сумку с документом в гардероб, на что мне ответили, что именно сегодня (в субботу) гардероб не работает! Я решила уточнить, действительно ли мне следует портить в пене документ, за порчу которого с меня возьмут штраф в виде гос. пошлины и кучу моего драгоценного времени? На этот вопрос последовала совершенно неадекватная реакция персонала, меня хватали охранники за грудки и пытались выпроводить из клуба, на мою просьбу вызвать администратора смеялись, допросившись администратора придти, она пыталась оскорбить меня, как только можно и нельзя и в итоге убежала, кинув мне книгу жалоб в лицо. Я,обозлившись этой ситуацией решила проверить все ли соблюдены нормы у этого клуба? О запасных выходах и огнетушителях ни бармены, ни охранники не знают, в туалетных комнатах нет горячей воды, туалетной бумаги, защелок на дверях и не работают сушилки для рук. Персонал хамит на любую просьбу, бармены не доливают и обманывают гостей, никакие нормы не соблюдены, очень хочу наказать этот злополучный и небезопасный клуб, куда мне следует обратиться изначально? Свидетели всех, произошедших со мной ситуаций имеются!