Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с сетью на новом телефоне - отказ в обмене и оформлении возврата

27.07.2014, 06:33
• г. Лобня

Купил телефон нету связи с некоторыми wi-fi,а другие такие же ловят. В Обмене отказали на следущий день. Сказали начинка другая, мы продавцы, мне это понятно! На 5 день, тот-же ответ. Написали в книгу жалоб, в течение 10 дней не позвонили, при отправки эл.письма от них. Время вышло. Написал в суд через них, ответ не может быть удовлетворен. Как обменять или вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В суд подается исковое заявление, а не продавцу. В данном случае вам нужно доказать, что телефон не качественный. См ст. 18 Закона о ЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России