Проблемы с кредитной историей после смены фамилии - куда обратиться?
На меня оформлена кредитная карта в ОАО СБ РФ в феврале 2012 г., в июне 2013 г. я вышла замуж и сменила фамилию. Банк не перевыпустил мне карту якобы из-за технического сбоя (в базе так и висела моя старая фамилия). С декабря 2013 г. я оплачиваю счет по кредитной карте через операторов, все время в срок без просрочек. В июне 2014 г. мой платеж не прошёл, из-за того, что фамилия поменялась. Четыре дня (пятница, суббота, воскресение, понедельник) мне звонили из банка и заставляли оплатить счет, я объясняла ситуацию, но звонить не переставали пока я не дошла до банка. Сделали возврат денег и снова перевод сделали. Итог, теперь у меня испорченная кредитная история и ежемесячно более тысячи рублей списывают в счет неустойки из-за просроченного платежа. Куда жаловаться?
Возможная банковская ошибка при смене фамилии и оплате кредитной карты - что делать в случае судебного иска?
Сроки давности по кредитному договору - подходят ли они к моему случаю с истекшей кредитной картой и отобранной лицензией банка?
Задолженность по кредитной карте - как считается исковая давность в данном случае?
Исковая давность по кредитной карте - прошел ли срок?
